Algemene Voorwaarden
Inschrijving en Lidmaatschap
1.1. Bij inschrijving bij Body & Mind Incorporated gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden zoals hieronder beschreven.
1.2. Lidmaatschappen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar zonder voorafgaande toestemming van Body & Mind Incorporated.
1.3. Het lidmaatschap gaat in op de datum van inschrijving en is maandelijks opzegbaar, tenzij anders vermeld bij specifieke programma's of acties.
1.4. Leden dienen hun contract digitaal te ondertekenen via de e-mail die zij na inschrijving ontvangen. Het lidmaatschap wordt pas geactiveerd nadat het contract correct is ondertekend en geretourneerd.
Aanmelden en Afmelden voor Lessen
2.1. Leden kunnen zich maximaal 2 weken van tevoren aanmelden voor een les.
2.2. Leden kunnen zich tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van een geplande les afmelden.
2.3. Bij tijdige afmelding (minimaal 24 uur van tevoren) ontvangt het lid een credit voor de geannuleerde les, die kan worden gebruikt voor een toekomstige les.
2.4. Als een les binnen 24 uur voor aanvang wordt geannuleerd, vervalt het recht op terugbetaling of het verkrijgen van een credit.
Opzegging Lidmaatschap
3.1. Alle lidmaatschappen kunnen maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
3.2. Voor programma's zoals Body Reset of andere specifieke programma's waarbij vooraf is aangegeven dat deze een bepaalde duur van weken of maanden hebben, geldt een afwijkende opzegtermijn. Opzegging van deze programma's is niet mogelijk vóór het einde van de overeengekomen duur.
Betalingen en Abonnementen
4.1. Lidmaatschapskosten worden automatisch geïncasseerd.
4.2. Indien een automatische incasso mislukt, wordt het lid hiervan op de hoogte gesteld en dient het openstaande bedrag binnen 7 dagen handmatig te worden voldaan.
4.3. Bij niet tijdige betaling behoudt BMI Heemstede zich het recht voor om de toegang tot de sportschool en de geplande lessen te blokkeren totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Aansprakelijkheid en Veiligheid
5.1. Het gebruik van de faciliteiten en deelname aan lessen geschiedt volledig op eigen risico van het lid.
5.2. BMI Heemstede is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
5.3. Leden dienen zich te houden aan de veiligheidsvoorschriften en instructies van het personeel om ongevallen te voorkomen.
Wijzigingen en Communicatie
6.1. BMI Heemstede behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden, het lesrooster en de tarieven te wijzigen.
6.2. Leden worden tijdig geïnformeerd over eventuele wijzigingen via e-mail of een mededeling op de website.
6.3. Bij wijzigingen die het lidmaatschap wezenlijk beïnvloeden, heeft het lid het recht om het lidmaatschap binnen 14 dagen na kennisgeving op te zeggen.
Privacy
7.1. BMI Heemstede respecteert de privacy van alle leden en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
7.2. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie met betrekking tot het lidmaatschap.
Gebruik van Foto's en Video's
8.1. BMI Heemstede behoudt zich het recht voor om tijdens lessen en evenementen foto's en video's te maken. Deze kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden op onze website en sociale media. Indien een lid bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn/haar beeldmateriaal, dient dit schriftelijk te worden gemeld.